FIX: A nyomtató nem működik Windows 10/11 rendszeren
Ha a nyomtató nem működik, az bosszantó probléma, különösen akkor, ha fontos dokumentumot kell nyomtatnia. De ne aggódj! Ha nyomtatóproblémákat tapasztal a Windows 10/11 rendszerben, nincs egyedül, és ebben az útmutatóban lépésről lépésre talál megoldást a probléma megoldására.
Miért nem működik a nyomtató a Windows 10/11 rendszerben?
Előfordulhat, hogy a nyomtató nem működik az elsődleges oka, hogy nem kap áramot, vagy nincs megfelelően csatlakoztatva a számítógéphez. Például: ha a nyomtató tápkábele nincs megfelelően csatlakoztatva mind a nyomtatóhoz, sem a fali aljzathoz, vagy ha a nyomtatót a számítógéphez csatlakoztató kábel megsérült, akkor a nyomtató nem működik, vagy nem kommunikál a számítógéppel.
A második oka annak, hogy a nyomtató nem működik a Windows 10/11 rendszerben, a nyomtató-illesztőprogram. A nyomtató-illesztőprogramok olyan programok, amelyek kommunikálnak a számítógéppel, lehetővé téve a nyomtató felismerését és helyes használatát. Ha ezek az illesztőprogramok elavulnak vagy megsérülnek, előfordulhat, hogy a rendszer nem tud megfelelően kommunikálni a nyomtatóval, ami számos nyomtatási problémához vezethet.
Javítás: Nem működik a nyomtatási probléma Windows 10/11 rendszeren.
Mielőtt az alábbi módszerekkel folytatná a nyomtatási probléma megoldását, először hajtsa végre az alábbi egyszerű lépéseket:
1. Először ellenőrizze, hogy a nyomtató be van-e kapcsolva ésnem jelenít-e meg hibát. (pl. Papírelakadás, Elfogyott a Papír stb.).
2.Kapcsolja ki a nyomtatót és húzza ki a tápkábelt és a kábelt, amely a számítógéphez vagy a a hálózatra (pl. USB vagy LAN kábel).
3. Indítsa újra a számítógépet.
4. Ezután csatlakoztassa újra a nyomtató tápkábelét, valamint a nyomtatót a számítógéppel összekötő kábelt (USB vagy LAN).
5. Kapcsolja be a nyomtatót, és próbáljon kinyomtatni egy tesztoldalt.
6a. Ha a nyomtató nem nyomtat újra, kattintson a jobb gombbal a nyomtatójára, és válassza a Nézze meg, mi folyik nyomtatást lehetőséget.
6b. Válassza ki a kinyomtatni kívánt függőben lévő dokumentumot, majd a Dokumentum menüből válassza a Mégse parancsot.
7. Ezután lépjen a Start > Beállítások > Frissítés és biztonság menüpontra.
8. Kattintson a Frissítések keresése lehetőségre, majd ha bármilyen frissítést talált, folytassa a telepítéssel, indítsa újra a számítógépet, és próbáljon meg újra nyomtatni. Ha a rendszer teljesen frissült, vagy nem tud újra nyomtatni, folytassa az alábbi módszerekkel.
1. módszer: Javítsa ki a nem működő nyomtatót a nyomtató hibaelhárítójával.
A nyomtatóproblémák kezelésének segítése érdekében a Microsoft integrálta a „nyomtatóhiba-elhárító” eszközt a Windows rendszerébe. A „A nyomtató nem működik” probléma megoldásához a nyomtató hibaelhárítójával, kövesse az alábbi lépéseket:
1. Nyomja meg a Windows + I billentyűkombinációt a Beállítások elindításához, majd válassza a >Frissítés és biztonság.
2. Válassza a Hibaelhárítás lehetőséget a bal oldali panelen, majd a jobb oldalon válassza a További hibaelhárítók lehetőséget.
3. Kattintson a Nyomtató elemre, és nyomja meg a A hibaelhárító futtatása gombot.
4. Hagyja, hogy az eszköz észlelje a nyomtató problémáját, és ha javítást talált, kattintson a Javítás alkalmazása lehetőségre.
5. Ha elkészült, ellenőrizze, hogy a nyomtató működik-e.
2. módszer: Nyomtatási sor visszaállítása (Nyomtatósor törlése).
Ha sok nyomtatási feladat vár a sorban, ez okozhatja a „nem működik a nyomtatás” problémát. Ebben az esetben távolítsa el a nyomtatási feladatokat a sorban, és indítsa újra a "Nyomtatóspool-kezelő" szolgáltatást.
1a. Nyomja meg a Windows + R billentyűket a Futtatás widget megnyitásához.
1b. Írja be: services.msc , és nyomja meg az Enter billentyűt.
2. A jobb oldali ablaktáblában kattintson a jobb gombbal a Nyomtatási sorkezelő szolgáltatásra, majd kattintson a Leállítás gombra. Ezután a „Szolgáltatások” ablak bezárása nélkül folytassa a következő lépéssel.
3a. Nyomja meg egyszerre a Windows + R billentyűket a futtatási parancsmező megnyitásához.
3b. A Futtatási parancs mezőbe írja be a következő parancsot, majd kattintson az OK gombra:
%systemroot%\System32\Spool\Printers
4. Nyomja meg a CTRL + A gombot a „Nyomtatók” mappában lévő összes fájl kiválasztásához, majd nyomja meg a Törlés gombot. gombot az összes törléséhez.
5. Most térjen vissza a Szolgáltatások ablakba, kattintson a jobb gombbal a Print Spooler szolgáltatásra, majd kattintson a Start lehetőségre.
2. Végül zárja be az összes ablakot, és próbáljon meg nyomtatni.
3. módszer: A nyomtatási problémák javítása a nyomtató újratelepítésével.
A nyomtatási problémák megoldásának egyik leghatékonyabb módja a nyomtató-illesztőprogram és a nyomtatóhoz kapcsolódó egyéb szoftverek eltávolítása, majd újratelepítése. Ez a módszer gyakran megoldja a nyomtatási problémákat, különösen akkor, ha a nyomtató illesztőprogramja sérült.
1a. Nyomja meg a Windows + R billentyűket a Futtatás párbeszédpanel betöltéséhez.
1b. Írja be a devmgmt.msc parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt az eszközkezelő megnyitásához.
2a. Az Eszközkezelő ablakban bontsa ki a Nyomtatók elemet.
2b. Kattintson a jobb gombbal a Nyomtatóra, és válassza az Eszköz eltávolítása lehetőséget. (A figyelmeztetéskor válassza az Eltávolítás lehetőséget a folytatáshoz.)
2c. Ha kész, zárja be az Eszközkezelőt
3a. Nyomja meg a Windows + R billentyűket a Futtatás párbeszédpanel betöltéséhez.
3b. Írja be az appwiz.cpl kifejezést a keresőmezőbe, és nyomja meg az Entert.
4. Ellenőrizze, hogy van-e telepítve nyomtatószoftver, és ha igen, távolítsa el azt.
3. Ha elkészült, kapcsolja ki a nyomtatót, és indítsa újra a számítógépet.
4. Az újraindítás után lépjen a Vezérlőpult > Eszközök és nyomtatók menüpontra.
5. Válassza ki a Microsoft Print PDF-be lehetőséget (vagy bármely más telepített nyomtatót), és nyissa meg a Nyomtatószerver tulajdonságait.
6. A Telepített nyomtató-illesztőprogramok részben ellenőrizze, hogy a nyomtató-illesztőprogram nem szerepel-e a listában. Ha a listán szerepel, jelölje ki, majd kattintson az Eltávolítás gombra az eltávolításhoz. Ezután indítsa újra a számítógépet.
7. Ha végzett, kapcsolja be a nyomtatót, és várjon 4-5 percet, amíg a Windows telepíti a nyomtató-illesztőprogramokat.
8. Ezután lépjen a Vezérlőpult > Eszközök és nyomtatók elemre, és ellenőrizze, hogy a nyomtató szerepel-e eszközként. Ezután az eredménynek megfelelően járjon el a következőképpen:
- Ha a nyomtató szerepel a listában, kattintson rá jobb gombbal, nyissa meg a Nyomtató tulajdonságai és a Tesztoldal nyomtatása lehetőséget. , hogy lássa, megoldódott-e a probléma.
- Ha nem látja a nyomtatót, keresse fel a nyomtató gyártójának támogatási webhelyét, és töltse le és telepítse a nyomtató legújabb illesztőprogramját és szoftverét.
Ha a fenti módszerek egyike sem oldja meg a nyomtatási problémát, az lehet a nyomtató hardverprobléma. Ebben az esetben előfordulhat, hogy további támogatásért vagy a nyomtató cseréjéért forduljon a nyomtató gyártójához.
Ez az! Melyik módszer vált be Önnek?
Mondja el nekem, hogy ez az útmutató segített-e azáltal, hogy megjegyzi tapasztalatait. Lájkold és oszd meg ezt az útmutatót, hogy másoknak is segíthess.