812-es VPN-hiba, RAS/VPN-kiszolgáló miatt a kapcsolat megszakadt

Számos VPN-hiba létezik, de sok hibával ellentétben a 812-es VPN-hiba nem túl gyakori, amellyel a felhasználók találkozhatnak. Azonban attól, hogy ez egy ritka probléma, még nem jelenti azt, hogy nem lehet megoldani. Ez a bejegyzés megoszt néhány hasznos feltörést a 812-es VPN-hiba kijavításához. Olvass tovább:

Amikor ezt a hibát kapja, a következő üzenetet fogja látni:

A kapcsolat a RAS/VPN-kiszolgálón konfigurált házirend miatt nem sikerült. Konkrétan előfordulhat, hogy a kiszolgáló által a felhasználónév és jelszó ellenőrzésére használt hitelesítési módszer nem egyezik meg a kapcsolati profilban konfigurált hitelesítési módszerrel. Kérjük, forduljon a RAS-kiszolgáló rendszergazdájához, és értesítse őket erről a hibáról.

A hiba többnyire meghiúsítja a kapcsolat helyreállítását a VPN-sel a kapcsolat megszakítása után. A hiba az RSA/VPN-kiszolgálóhoz kapcsolódik, amint azt az üzenet is meghatározza.

A 812-es VPN-hiba lehetséges okai

A 812-es hiba elsősorban a szerveroldal által okozott technikai probléma. Nézzük meg a hiba előfordulásának lehetséges okait:

Ez a hibakód akkor jelenik meg, ha az ügyfélkapcsolati profil és a kiszolgáló hálózati házirendje nem egyezik a hitelesítési protokollal.
Ez bonyolult helyzetet jelenthet, ha az NPS nem frissíti az „Alagúttípus” feltételhez hozzáadott értéket a Hálózati házirendben.

Az októl függetlenül ne aggódjon; egyszerű lépések segítenek megoldani ezt a hibát.

A 812-es VPN-hiba javítása Windows 11/10 rendszeren

Ha ki akarja javítani a 812-es hibát, a kapcsolat a RAS/VPN-kiszolgálón konfigurált házirend miatt lett megakadályozva. Ezután meg kell próbálnia a következő módszereket:

Állítsa be a külső DNS-t
Ellenőrizze az alagúttípus beállításait
Forduljon a hálózati rendszergazdához
Forduljon VPN-szolgáltatójához.

A kapcsolat a RAS/VPN-kiszolgálón konfigurált házirend miatt nem lehetséges

1. Állítsa be a külső DNS-t

A külső DNS beállításához kövesse az alábbi lépéseket:

A Windows keresőmezőjébe írja be az „ncpa.cpl” kifejezést, és nyomja meg az „Enter” billentyűt.
Ekkor megjelenik a „hálózati kapcsolatok”
Kattintson jobb gombbal a jelenleg használt VPN-kapcsolatra, majd kattintson a „Tulajdonságok” lehetőségre.
Módosítsa az „Elsődleges DNS-t” a „Domain Controller” értékre
Most állítsa be a Külső DNS-t a Másodlagos DNS elérésével
Módosítsa az Elsődleges DNS tartományát „8.8.8.8” értékre
Ellenőrizze és alkalmazza a beállításokat, és indítsa újra a VPN-t

Most ellenőrizze, hogy a VPN-hiba javítva van-e.

2. Ellenőrizze az Alagúttípus beállításait

Ha az 1. lehetőség nem működik az Ön esetében, próbálkozzon a következő lépésekkel:

Az „L2TP OR PPTP” érték eléréséhez válassza ki az „Alagút típusa” feltételt kiegészítő értékként
Most nyomja meg az „Alkalmaz” gombot, és zárja be a „Hálózati szabályzat” elemet.
Próbálja meg csatlakoztatni a VPN-klienst
Állítsa vissza a Hálózati házirendet az ideális értékre az „Alagút típusa” feltételhez, itt csak „PPTP”.
Válassza az Alkalmaz lehetőséget, és zárja be a Hálózati szabályzat elemet.

Most próbálja meg csatlakoztatni VPN-kliensét. A fenti lépésekkel be kell állítani a hálózati házirendet, megerősítve, hogy a VPN megfelelően működik.

3. Forduljon a hálózati rendszergazdához

Néha a 812-es VPN hiba előfordulhat a nem megfelelő hozzáférési jogok miatt.

Ilyen helyzetben javasoljuk, hogy lépjen kapcsolatba a hálózati rendszergazdával. Kérje meg őket az engedélyek frissítésére, és győződjön meg arról, hogy minden protokoll és hálózati hitelesítési engedély helyes.

4. Lépjen kapcsolatba VPN-szolgáltatójával

Ha a fenti javítások egyike sem működik, a lehető legjobb megoldás az, ha kapcsolatba lép a VPN-szolgáltatójával. Minden VPN-fejlesztőnek van listája a termékeiket érintő leggyakoribb problémákról; így a legtöbb esetben megértik a problémát, és megtalálják a megfelelő megoldást.

A VPN Error 812 fenti javításai Windows 11 és Windows 10 rendszeren is működnek.

Van más megoldás a 812-es VPN-hibára? Oszd meg velünk az alábbi megjegyzés rovatban!

VPN-hiba 789, Az L2TP csatlakozási kísérlet meghiúsult
VPN-hiba 720, hiba a VPN-kapcsolathoz való csatlakozáskor
13801-es hiba, az IKE hitelesítési adatok elfogadhatatlanok.